国际货代物流业未来竞争“专、精、特”
国际货代物流业未来竞争“专、精、特”,差异化服务成为竞争关键:
中国国际货运代理协会秘书长刘学德认为,随着“一带一路”建设提速,互联互通、产能合作、产业园区等重大项目联动开发催生了工程物流、中欧班列、跨境电商等新兴专业物流的爆发式增长。国际货代物流企业伴随上游企业加快“走出去”,加强海外网络布局,深度开展海外属地化物流和第三国业务,国际化经营水平显著提升。他在发布《报告》时也展望了货运代理的未来发展趋势,并表示现阶段国际货代物流企业在确定各自发展定位时,已形成三个普遍共识。
一是经营方向上要通过专业化提升货代服务物流化的比重。这表现在企业应更加重视物流技术、物流信息、物流装备的研发、进步和使用,更加重视互联网+,利用大数据推行线上线下一体化服务。借助自有能力和实力引入物流金融、物流保险、物流法务、代理外汇结算等新业务,建立与核心客户的合作关系。引入供应链管理思维,提升多式联运、工程物流、合作物流等全程运输的价值。
二是在经营理念上要更加重视合作。不论企业规模或大或小,专业能力或强或弱,都需要从完全竞争趋向竞争合作,进而进行合作竞争,乃至通过股权置换、形成经营联盟甚至组织产业联盟,来集中更大范围的资源优势,相互取长补短。
三是提升经营能力,不断创新是关键。成功的企业不仅要保持对现有规模发展能力提升,更要在服务客户需求中不断创新,不断研发新产品,开发新领域,做到人无我有,人有我优,人优我强,人强我大。哪怕在某一专业领域,甚至只在某一环节上的差别优势,都是构成自身竞争力的价值所在。未来国际货代物流业的竞争一定是表现在专、精、特的差异化服务中。